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Preguntas frecuentes
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Datos bancarios y fiscales
ABN AMRO 513892443
IBAN NL46 ABNA 0513892443
BIC/código Swift code ABNANL2A
N.º de IVA: NL8026.36.822.B01
Registro Mercantil de Enschede: 06073308
Se aplican nuestras Condiciones Generales de Venta a todas las transacciones. Estas condiciones se enviarán gratuitamente bajo petición. Están registradas en el Tribunal de Distrito de Almelo bajo el número: 15/2021 Condiciones de venta
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LOS DOCUMENTOS, MUESTRARIOS Y CERTIFICADOS MÁS RECIENTES?
Si estás buscando certificados de productos o tarjetas de muestra, podrás encontrarlos en la página del producto o en nuestro centro de descargas, donde están disponibles todos los documentos y certificados. Si no los encuentras, no dudes en contactarnos.
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PEDIDOS DE PRODUCTOS
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR VUESTROS DISTRIBUIDORES?
Para materiales de encuadernación, visita sta página>
Para las siguientes categorías de productos,contáctenos directamente >
- Recubrimientos de ventanas,
- Mallas para polen y mosquiteras
- Telas técnicas
¿OFRECÉIS TAMBIÉN SOLUCIONES A MEDIDA?
Sí, ofrecemos tanto materiales estándar como soluciones personalizadas. Para opciones a medida, ponte en contacto con nosotros >>
DATOS DE CONTACTO
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CARACTERÍSTICAS DE LAS TELAS PARA ENCUADERNACIÓN
TELA VS. PAPEL
Las fibras textiles hacen que las telas para encuadernación sean más resistentes que el papel, evitando que se rasguen fácilmente, especialmente en libros grandes y pesados. Por eso la tela es una opción más duradera. Además, aporta un valor estético añadido gracias a su aspecto elegante y sofisticado.
¿QUÉ REQUISITOS DEBEN CUMPLIR NUESTRAS TELAS PARA ENCUADERNACIÓN?
Nuestras telas deben adherirse correctamente al cartón con los adhesivos indicados, sin que el pegamento se filtre a través del material. Además, no deben rayarse fácilmente, ni soltar pelusa ni deformarse durante el proceso mecanizado de encuadernación o la impresión previa. Deben poder procesarse tanto en máquina como manualmente, y mantenerse firmes en las uniones y pliegues.
¿POR QUÉ USAMOS UN REVESTIMIENTO DE PAPEL DELGADO EN LUGAR DE UNO GRUESO?
El respaldo de papel aporta estabilidad, evita que la tela se estire o se deshilache, y sobre todo impide que el pegamento traspase. Con el papel en el reverso, la tela se comporta más como el papel: se puede cortar, doblar y manipular con mayor facilidad.
Sin embargo, al utilizar un papel grueso el material se vuelve rígido y difícil de plegar. Las pruebas constantes y la experiencia nos confirman que los respaldos finos (papeles sin ácido de 30 o 40 gramos) son ideales para el procesamiento posterior y el laminado sobre cartón. Este papel de respaldo no lo cobramos aparte, ya que forma parte inherente del producto.
¿QUÉ TIPO DE ADHESIVO USAMOS PARA EL RESPALDO DE PAPEL?
Utilizamos un adhesivo de acetato de polivinilo (PVA), de origen sintético, apto para contacto alimentario y que puede ser vertido de forma segura al sistema de alcantarillado.
¿QUÉ FIBRAS UTILIZAMOS Y CUÁLES SON SUS VENTAJAS O DESVENTAJAS?
La mayoría de nuestras telas están fabricadas con viscosa Lenzing Ecovero, una fibra obtenida de celulosa purificada derivada de la pulpa de madera (principalmente de haya). La viscosa o rayón es, por lo general, menos resistente que el poliéster o el algodón, por lo que se refuerza con papel. También utilizamos algodón sostenible proveniente de África y mezclas de algodón con lino, que aportan un acabado rústico. Nuestros productos Halflinnen Dark y Halflinnen Light están tejidos con lino certificado bajo el sello Masters of Linen. Además, fabricamos tejidos combinando algodón con poliéster, lo que proporciona una excelente resistencia a la tracción y al desgaste.
¿LAS TELAS SE QUEDAN MARCADAS?
Recomendamos envolver el producto final en plástico durante su transporte o almacenamiento para evitar manchas o arañazos en la superficie.
TEJIDOS DE RECUBRIMIENTO VS. SIN REVESTIR
Si el producto final va a tener un uso intensivo, recomendamos nuestras telas revestidas. Estas no solo son muy resistentes al desgaste, sino que también pueden limpiarse con un paño húmedo, por lo que son ideales para cartas de restaurante. Si desea resaltar la textura del tejido, puede elegir entre nuestras muchas opciones de telas no revestidas.
APLICACIONES
Nuestras telas para encuadernación se utilizan principalmente en libros de sobremesa de alta gama, embalajes de lujo, álbumes de fotos, papelería, presentaciones de muestras y libros de colección. También tienen presencia en el sector de la hostelería, donde se usan para libros de visitas, cartas de restaurante, compendios y otras aplicaciones creativas como lienzos y manualidades.
¿QUÉ ADHESIVO DEBO USAR?
Tela sobre cartón:
- En encuadernadoras automáticas, utiliza pegamento animal o adhesivo hotmelt para encuadernación
- En trabajos manuales o de embalajes, utiliza adhesivo sintético.
Tela sobre tela:
- Puede usarse tanto pegamento animal como adhesivo hotmelt .
IMPRIMIBILIDAD
Hoy en día es posible aplicar muchas técnicas de impresión sobre nuestras telas para encuadernación. Incluso se pueden combinar varias técnicas en una misma cubierta. Si quieres leer una síntesis de las técnicas más adecuadas para nuestras telas, consulta la página:
Impresión sobre telas para encuadernación
Sostenibilidad
¿VUESTRAS TELAS SE FABRICAN DE FORMA SOSTENIBLE?
Van Heek Textiles se compromete a operar de manera sostenible y responsable. Las condiciones laborales, la sostenibilidad ambiental, la continuidad, la rentabilidad y el empleo forman parte esencial de nuestra política. Para más información sobre nuestras acciones sostenibles, haz clic aquí >>
ECOJEANS
Ecojeans está fabricado con viscosa ecológica y lyocell, y debe su apariencia única a hilos reciclados de mezclilla (denim). La combinación de viscosa con hilos teñidos en masa crea un efecto multicolor contemporáneo, ideal para libros modernos, papelería y embalajes, al mismo tiempo que ayuda a reducir el impacto ambiental.
¿QUÉ TELAS TIENEN CERTIFICACIÓN FSC?
¿SON RECICLABLES LAS TELAS PARA ENCUADERNACIÓN?
En los procesos de teñido, recubrimiento y acabado seguimos las normativas REACH y usamos los ingredientes más respetuosos con el medioambiente. El papel de laminado es libre de ácido y certificado FSC, y el adhesivo utilizado (PVA) también es libre de ácido. No obstante, al tratarse de materiales semielaborados que luego pueden recibir otros tratamientos, no podemos garantizar su reciclabilidad final.
MANTENIMIENTO
RECOMENDACIONES DE LIMPIEZA PARA TELAS REVESTIDAS
Entre nuestras telas revestidas se incluyen: Buckram Light, Buckram Premium, Fancy Linen, Fancy Metallic, Magic, Magic Chic, Metallium y Senator.
Para limpieza general, usa un paño suave y sin pelusas, ligeramente humedecido con agua. Limpia la superficie suavemente para eliminar suciedad o huellas. Asegúre de no usar demasiada agua, ya que podría dañar el recubrimiento o el tejido base. Después, se con otro paño limpio para absorber cualquier resto de humedad.
Para instrucciones más detalladas, descarga el documento de limpieza disponible en nuestro centro de descargas.
PEDIDOS
DISTRIBUCIÓN
Contamos con una red global de distribuidores. Encuentra tu distribuidor local aquí >
¿CÓMO CALCULAR CUÁNTOS METROS NECESITO PARA PLIEGOS?
Nuestras máquinas necesitan 2,5 cm adicionales a cada lado para sujetar el material. Por eso, siempre se trabaja con ancho bruto y ancho útil.
Ejemplo con Brillianta: Ancho bruto: 135 cm → Ancho útil: 130 cm
Para 1000 pliegos de 32,5 cm x 70 cm: Se obtienen 4 pliegos de 32,5 cm desde el ancho útil (130 cm) 1000 ÷ 4 = 250 cortes 250 x 0,70 m = 175 metros
Resultado: para producir 1000 pliegos de 32,5 x 70 cm se necesitan 175 metros de Brillianta.
DIRECCIÓN DEL HILO (GRAINLINE)
La grainline indica la orientación de los hilos en el tejido, es decir, en qué dirección están dispuestos. Solo es necesario tenerla en cuenta cuando existe una gran diferencia entre la urdimbre (hilo longitudinal) y la trama (hilo transversal), como ocurre con las telas Regina y Natuurlinnen.
¿QUÉ SIGNIFICA “NM” EN LAS ESPECIFICACIONES?
Nm significa “número métrico”, e indica cuántos metros de hilo hay por cada kilogramo. Cuanto mayor es el número, más fino es el hilo.
SUMINISTRO
Disponibilidad en stock
Tenemos en stock la mayoría de nuestros colores estándar.
Ciclo de producción
- Material de encuadernación sin recubrimiento: ± 3 semanas de tiempo de producción.
- Material de encuadernación con recubrimiento: ± 4 semanas de tiempo de producción.
- Corte con formato (sheeting): 1 semana adicional, dependiendo del tamaño del pliego y la cantidad.
SERVICIOS
IGUALACIÓN DE COLORES (COLOURMATCHING)
Podemos detectar cualquier color a partir de un número Pantone o una muestra de tela/papel y desarrollar una muestra de laboratorio. La primera producción servirá como estándar para la fórmula de ese color específico. Cantidad mínima de pedido para colores especiales: 1500 metros.
MATERIALES PERSONALIZADOS
¿Necesitas un material textil especial, por ejemplo, para una edición limitada de libros o cajas de embalaje premium? Nuestro equipo altamente experimentado estará encantado de ayudarte a definir el color, el tejido y/o el recubrimiento que necesitas. Fabricamos materiales a medida bajo pedido con una cantidad mínima de 1500 metros. También disponible bajo solicitud:
- Tratamiento repelente al agua y a las manchas
- Laminado impermeable
- Recubrimiento térmico o hotmelt
MUESTRAS
Ofrecemos tarjetas de muestra y muestras en formato A3 (32 × 45 cm) para que pueda probar y evaluar nuestros materiales por sí mismo.También tenemos disponibles muestras digitales que facilitan la creación de maquetas, permitiendo visualizar y planificar tus proyectos con mayor precisión.Solicite muestras físicas, tarjetas de muestra y muestras digitales aquí >
¿Necesitas cortes por metros en el ancho estándar del rollo? Contáctenos.
Corte y bobinado a medida
Podemos suministrar pliegos cortados a medida de hasta 100 × 140 cm. También ofrecemos bobinas estrechas desde 2 cm de ancho, con longitudes de 100 a 500 metros.
RECUBRIMIENTOS DE VENTANAS
¿Qué tipos de materiales ofrecéis para recubrimiento de ventanas?
Ofrecemos una amplia gama de telas técnicas, desde transparentes y filtrantes de luz hasta totalmente opacas (blackout). Además, contamos con una gran variedad de colores y texturas tanto para estores enrollables como verticales. Consulta la gama completa aquí >
¿Puedo solicitar una muestra?
Sí, ofrecemos muestras gratuitas a petición. Contáctanos >
¿Ofrecéis tejidos con propiedades especiales, como resistencia al fuego o efecto loto?
Sí, disponemos de tejidos con recubrimientos especiales que proporcionan efecto loto y resistencia al fuego para una mayor seguridad.
INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO
¿Podéis ayudarme con la instalación de los materiales?
Fabricamos y suministramos productos semielaborados a fabricantes de sistemas, por lo que no ofrecemos servicios de instalación directa. No obstante, podemos recomendarte un instalador profesional en tsu zona.
¿Las telas son fáciles de mantener?
Sí, son de bajo mantenimiento y por lo general pueden limpiarse con un paño húmedo.
¿Cuál es el plazo de entrega de los materiales?
Los plazos de entrega dependen del producto y el nivel de personalización. Para la colección estándar, el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 semanas.
MALLAS PARA POLEN Y MOSQUITERAS
Aplicaciones
Las mallas técnicas de Van Heek Textiles se utilizan en mosquiteras, caravanas, tiendas de campaña y aplicaciones agrícolas.
¿Son realimente eficaces las mallas para evitar el paso de insectos pequeños como los mosquitos?
Nuestras mallas están diseñadas con una estructura fina que bloquea eficazmente incluso a los insectos más pequeños, como mosquitos.
¿Se pueden usar las mallas tanto en interiores como exteriores?
Sí, nuestros productos están diseñados para aplicaciones tanto en interiores como en exteriores.
¿Tenéis mallas antipolen?
Sí, Poll-Tex® ha sido desarrollada especialmente para personas con alergia al polen. Esta malla patentada atrapa las partículas de polen y evita que entren en espacios interiores. Información >
Tamaños disponibles
Fabricamos malla técnica con un ancho máximo de 320 cm y alturas de pliegue desde 10 hasta 35 mm. También se pueden aplicar propiedades especiales como capacidad de plegado, resistencia al fuego y efecto loto mediante recubrimientos específicos.
¿Puedo solicitar una muestra?
Sí, ofrecemos muestras gratuitas a petición. Contáctanos >
SERVICIO Y MANTENIMIENTO
Poll-Tex Control de autenticidad
¿Es usted un fabricante de sistemas y ha comprado recientemente Poll-Tex a través de un revendedor, pero tiene dudas sobre la autenticidad del material? Estaremos encantados de ayudarle con la verificación. Póngase en contacto con nosotros e indique el número de lote para que podamos comprobar si su producto es original.
¿Las mallas son fáciles de limpiar?
Sí, pueden limpiarse fácilmente con un cepillo suave acoplado a una aspiradora a nivel bajo, o con un paño húmedo.
¿Podéis ayudarme con la instalación de los materiales?
Fabricamos productos semielaborados destinados a fabricantes de sistemas. Por lo tanto no realizamos instalaciones. Sin embargo, podemos ponerte en contacto con un instalador profesional de tu zona.
¿Cuál es el plazo de entrega de las mallas?
Los plazos de entrega dependen del producto y el nivel de personalización. Para la colección estándar, el tiempo de entrega es de aproximadamente 3 semanas.
Telas técnicas
¿Ofrecéis soluciones personalizadas?
Gracias a nuestras instalaciones de producción interna, podemos ofrecer soluciones altamente personalizadas, fabricando casi cualquier tipo de estructura tejida o de punto que se requiera. Variables como la permeabilidad al aire, el tamaño de malla, la resistencia a la tracción y diferentes recubrimientos pueden adaptarse a necesidades específicas.
Para más información, no dudes en contactarnos.